Política de Privacidade e Proteção de Dados

Na Moxotó Madeiras, respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site ou realizar compras conosco.

1. Quais dados coletamos?

Coletamos dados pessoais que você nos fornece voluntariamente durante:

Compras e pagamentos;
Atendimento ao cliente;
Inscrição em nossa newsletter ou ações promocionais.

Exemplos de dados coletados:

Nome completo
CPF/CNPJ
Endereço de entrega
E-mail
Telefone
Dados de pagamento (via plataforma segura, não armazenamos diretamente)

2. Como usamos seus dados?

Utilizamos seus dados para:

Processar pedidos e entregas;
Emitir notas fiscais;
Oferecer suporte e atendimento ao cliente;
Comunicar promoções, novidades e conteúdos (com seu consentimento);
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Com quem compartilhamos os dados?

Seus dados podem ser compartilhados com:

Fornecedores logísticos (transportadoras);
Meios de pagamento;
Plataformas de e-commerce e marketing;
Órgãos públicos, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem normas de proteção de dados e segurança da informação.

4. Seus direitos como titular dos dados

Você pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento;
Acessar ou corrigir seus dados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão;
Revogar consentimentos.

Para isso, entre em contato com nosso canal oficial:

📧 [email protected]

📞 (98) 3238-3197

Horário de Funcionamento: 08h às 18h, de segunda à sexta-feira. Sábado das 8h às12h (exceto feriados)

5. Cookies e tecnologias de navegação

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, entender o comportamento de navegação e personalizar ofertas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies.

6. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. As mudanças serão informadas neste espaço e passam a valer a partir da publicação.

8. Fale com a gente

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato: